Nöbetçi Eczaneler
Bakanlık yetkililerinden aldığı bilgiye göre, 2014’te hizmete açılan “ALO 181” çağrı merkezisayesinde vatandaşlar, 7 gün 24 saat operatörler yardımıyla tapu müdürlüklerindeki işlemleriiçin randevu alabiliyor, tapu ve kadastroyla ilgili konularda bilgi edinebiliyor. Bu kapsamdatapu ve kadastro hattından bu güne kadar 542 bin 950 vatandaş hizmet aldı. Arayanvatandaşlardan 184 bin 231’i hattı, tapu kadastro müdürlüklerindeki işlemlerine yönelikrandevu almak için kullandı. Çağrı merkezini geçen yıl 78 bin 92 kişi ararken, 2017’de 60 bin105 vatandaşın çağrısı yanıtlandı.En çok İstanbul aradıHattı en fazla İstanbul’da yaşayan vatandaşlar kullandı. İstanbul’u, Ankara, İzmir, Bursa,Antalya, Adana, Tekirdağ, Kocaeli ve Mersin takip etti. Çağrı merkezini arayan bazıvatandaşlar operatörlere, müdürlüklerdeki işlemleri beklemeden yapabildikleri içinmemnuniyetlerini ifade eden mesajlar da bıraktı. Çevre ve Şehircilik Bakanı MehmetÖzhaseki, konuya ilişkin, “Tapu ve kadastro konularında vatandaşlarımız telefonla da randevualmanın kolaylığını yaşıyor. Operatörlerimiz 24 saat görevlerinin başında. Daha mükemmelhizmet için çalışmalarımıza aralıksız devam edeceğiz.” değerlendirmesini yaptı.
